Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Stand: 11. November 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Online-Shops Kopfhörerkunde unter kopfhoererkunde.sale verarbeitet werden, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Kopfhörerkunde. Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Sie erreichen uns ausschließlich per E-Mail unter support@kopfhoererkunde.sale.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf Sie beziehen oder mit denen Sie identifiziert werden können. Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unseren Shop nutzen. Dazu können insbesondere gehören:

• Kontakt- und Bestelldaten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie die bestellten Produkte;
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren;
• technische Daten, die beim Aufruf der Website anfallen, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen sowie aufgerufene Seiten;
• Daten, die für Zahlungsabwicklung, Lieferung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

3. Aufruf unserer Website und Server-Protokolle

Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten, damit die Website ausgeliefert und sicher betrieben werden kann. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Aufbewahrung zur Untersuchung von Sicherheitsvorfällen notwendig ist.

4. Bestellungen und Kundenservice

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Angaben, die zur Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind. Dazu zählen insbesondere Ihre Kontakt-, Bestell-, Rechnungs- und Lieferdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Bearbeitung sonstiger Anfragen. Sie erreichen uns unter support@kopfhoererkunde.sale.

5. Zahlungen und Versand

Für die Zahlungsabwicklung geben wir die dafür erforderlichen Daten an den jeweils genutzten Zahlungsdienstleister weiter. Der Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung oder als unser Auftragsverarbeiter, abhängig von der konkreten Dienstleistung. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters, die Sie im Bestellvorgang einsehen können.

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür nötigen Angaben, insbesondere Name und Lieferanschrift, an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen. Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien setzen wir ein, soweit dies erforderlich ist, um den Shop bereitzustellen und grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Bestellablauf zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am funktionsfähigen Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 2 TDDDG.

Optionale Cookies oder Technologien, etwa für Statistik oder Marketing, verwenden wir nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

7. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Kommunikation mit Ihnen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Hosting-, Zahlungs- und Versanddienstleister sein. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies für die Nutzung eines Dienstes erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Weitere Informationen können Sie bei uns per E-Mail erfragen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir außerdem entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf verbindlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich ist, für andere Zwecke gesperrt.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Erhalt Ihrer bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht (Art. 21 DSGVO);
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns bitte an support@kopfhoererkunde.sale. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

10. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für eine Bestellung benötigen wir die als erforderlich gekennzeichneten Angaben, damit wir den Vertrag abschließen und erfüllen können. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten. Für den bloßen Besuch der Website müssen Sie grundsätzlich keine Angaben machen; bestimmte technische Daten fallen jedoch beim Seitenaufruf automatisch an.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.